Politica de Transport

Comenzile se pot procesa pana in ora 15 00 pentru a putea fi livrate ziua urmatoare .Tot ce depaseste aceasta ora se vor livra peste 2 zile .De exemplu :

  • Comanzi Luni la ora 12 :00 ,comanda o primesti Marti la ora 10 :00 in fata usii.
  • Comanzi Luni la ora 16 :00,comanda o primesti Miercuri la ora 10:00 in fata usii.

Costul  transportului este de 27 RON/colet efectuat prin Fan Courier!  .Mai sunt si locatii inafara ariei de acoperire Fan Courier si acestea modifica pretul transportului cu 0,80 lei /km.In cazul in care ,cumparatorul comanda o cantitate foarte mare de produse  voluminoase pana in  500 RON ,automat acesta va platii 2,50RON/ kilogram .Comenzile ce depasesc 500 RON,au transportul GRATUIT!

Obligatiile Vanzatorului: 

  • Sa verifice marfa daca aceasta coincide cu cerintele cumparatorului 
  • Sa informeze cumparatorul in legatura cu transportul coletului sau cu modificari ulterioare
  • Sa plaseze comanda in ziua respectiva daca aceasta a fost efectuata pana in ora 15:00
  • Sa nu faca modificari de pret dupa plasarea unei comenzi unde a fost informat cumparatorul cu un anumit pret de vanzare
  • Sa asigure produselor ,cutii de carton cu o folie de protectie pentru evitarea distrugerii produselor in timpul transportului.

Obligatiile Livratorului:

  • Sa verifice ambalajul produsul adus catre expediere .In caz daca acesta prezinta deformari,cumparatorul o sa fie informat cu privire la acestea.
  • Sa livreze coletul la pretul specificat 
  • Sa nu ceara nicio taxa suplimentara destinatarului inafara de pretul Rambursului,transportul ( cu sau fara km suplimentari )
  • Sa pastreze un limbaj civilizat cu clientii 
  • Sa sune clientii cu privire la comenzile lor.

Obligatiile Cumparatorului:

  • Sa plateasca comanda pe care si-a ales-o .
  • Sa nu comande daca nu sunt siguri de comanda 
  • In caz de nemultumire sa trimita o reclamatie catre pagina noastra de contact
  • Orice client beneficiaza de retur al produselor in max 48H-Acesta o sa fie achitat de el iar toata suma de bani ( fara transport) o sa fie primita de acesta dupa ce trimite produsele inapoi.